Datenkontrolleur
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Holzgrundstr.6
70806 Kornwestheim
Gesammelte personenbezogene Daten
Allgemeines zur Datenverarbeitung
1. Definition „Personenbezogene Daten“ im Sinne der EU-DSGVO
Personenbezogen sind Daten nur, wenn sie sich auf eine identifizierte (bestimmte) oder identifizierbare (bestimmbare) natürliche Person beziehen.
Zusatzwissen:
Die entscheidende Frage ist, ob man das Zusatzwissen zur Identifizierung einer Person selbst besitzen muss, oder ob es genügt, wenn irgendjemand anderes es hat.
Der Europäische Gerichtshof stellte klar: Ein Datum (Einzahl von Daten) gilt als personenbezogen, wenn eine Stelle „über rechtliche Mittel verfügt, die es [ihr] erlauben, die betreffende Person anhand der Zusatzinformationen […] bestimmen zu lassen“ (EuGH, Urteil vom 19.10.2016, Rs. C-582/14, Rn. 49). Die „rechtlichen Mittel“ sind auch gegeben, wenn man Dritte einschalten kann und diese rechtlich gezwungen sind, Auskünfte zur Identität zu geben (BGH, Urteil vom 16.05.2017, Az. VI ZR 135/13).
Somit liegt ein Personenbezug nur dann nicht vor, wenn die Identifizierung der betreffenden Person praktisch nicht durchführbar oder gesetzlich verboten ist.
Beispiel: IP-Adressen
Die Frage nach dem Zusatzwissen war anhand von IP-Adressen durch EuGH und BGH entschieden worden.
2. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
4. Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
IV. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Webhosters gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieser Website einsetzen.
Mit unserem Webhoster (1und1 Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland) haben wir eine Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung im Sinne der EU-DSGVO § 28 abgeschlossen.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit der informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 31 Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
V. Verwendung von Cookies
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.
In den Cookies werden dabei folgende Daten beispielsweise gespeichert und übermittelt:
Wir verwenden darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer auf unserer Website ermöglichen.
Auf diese Weise können beispielsweise folgende Daten übermittelt werden:
Die auf diese Weise erhobenen Daten der Nutzer werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.
Beim Aufruf unserer Website werden die Nutzer durch einen Infobanner über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für weitere Verarbeitungen personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Wir benötigen Cookies beispielsweise für folgende Anwendungen:
Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Dauer der Speicherung und Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
VI. Newsletter
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt.
Zudem werden folgende Daten bei der Anmeldung erhoben:
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Wenn Sie von uns Waren oder Dienstleistungen erwerben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, kann diese in der Folge durch uns für den Versand eines Newsletters verwendet werden. In einem solchen Fall wird über den Newsletter ausschließlich Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen versendet.
Der Newsletter wird von unserem Mailingdienstleiter (dskom GmbH, Reginhardtstr. 34, 13409 Berlin, Deutschland) erstellt und versendet. Dazu werden die oben genannten Daten an unseren Geschäftspartner übermittelt und dort gespeichert. Es besteht mit unserem Geschäftspartner eine Auftragsdatenvereinbarung im Sinne der EU-DSGVO § 28.
Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine weitere Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand und Nachkontrolle des Newsletters verwendet.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen ist § 7 Abs. 3 UWG.
Ansonsten ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO im Sinne der Direktwerbung.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen.
Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.
Die sonstigen im Rahmen des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden in der Regel nach einer Frist von 31 Tagen gelöscht.
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link.
VII. Registrierung
Zur Zeit gibt es auf unserer Website kein Angebot zur Registrierung oder Account-Nutzung.
VIII. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben, personenbezogenen Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Diese Daten sind:
Zum Zeitpunkt der Absendung der Formulardaten werden zudem folgende Daten gespeichert:
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Ihre Daten werden in unserem CRM/ERP-System gespeichert. Hierbei handelt es sich um eine cloudbasierte Software, so dass die Daten im Hause des Anbieters verarbeitet werden. Mit dem Anbieter (weclapp GmbH, Frauenbergstraße 31 – 33, 35039 Marburg, Deutschland) besteht eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung im Sinne der EU-DSGVO § 28.
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über unsere bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine weitere Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme und der sich daraus ableitenden weiteren Aufgaben. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist oder sämtliche Folgeaufgaben abgeschlossen sind. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Sollten sich aus der Kontaktaufnahme Verträge mit uns entwickeln oder die Folgeaufgaben rechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen, werden die Daten gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von 31 Tagen gelöscht.
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
IX. Webanalyse und Dienstleistungen Dritter
Facebook, Google+, Google Maps, Google Conversion, Google AdServices, Twitter, YouTube, Xing
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Website werden „Social-Plugins“ bzw. Plugins von Internetdienstanbietern (Dritten) eingesetzt. Dies sind wie folgt:
Hierbei baut der Server des Dienstanbieters mit Ihrem Browser unmittelbar eine direkte Verbindung auf.
Dadurch erhält der Dienstanbieter unter anderem die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse bzw. Gerätekennung unsere Webseite besucht haben. Dies passiert unabhängig davon, ob Sie bei diesem Dienstanbieter aktuell eingeloggt oder überhaupt registriert sind. Sofern Sie gleichzeitig bei dem jeweiligen Dienstanbieter eingeloggt sind, ordnet dieser Ihren Seitenabruf automatisch Ihrem Profil zu. Auch wenn Sie die jeweiligen „Social Plugin“-Buttons (z.B. Facebook Like-Button) betätigen und beispielsweise Artikel und Inhalte empfehlen/teilen, kann der jeweilige Dienstanbieter diese Informationen Ihrem Profil zuordnen.
Die Plugins sind an ihren jeweiligen Logos erkennbar:
Wir möchten Sie darauf hinweisen und gemäß unserem Kenntnisstand informieren, dass die im Zusammenhang mit den Plugins erhobenen Daten ausschließlich zwischen Ihrem Browser und dem Dienstanbieter ausgetauscht werden. Wir haben keinerlei Kenntnis vom Inhalt der erhobenen und überlassenen Daten. Vor diesem Hintergrund empfehlen wir Ihnen, die jeweils aktuellen Datenschutzhinweise der unten genannten Betreiber zu lesen.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Seitenaufrufs unserer Website über einen Infobanner Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen personenbezogener Daten unter Verwendung von „Social Plugins“ bzw. Plugins, ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Nutzung von Diensten Dritter erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und Optimierung unser Marketingaktivitäten. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir nutzen die verschiedenen Plugins, um
a) die durch uns geschalteten Werbe-Anzeigen auf den Plattformen der Internetdienstanbieter nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Produkt- und Dienstleistungsportfolio gezeigt haben oder welche beispielsweise Interesse an Informationen zu bestimmten Produkten und Themen aufweisen, die wir an die jeweiligen Dienstleister senden.
b) die Aktionen von Nutzern nachzuverfolgen, nachdem diese eine Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. So können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungs-Zwecke erfassen.
c) das Einbinden von Kartenmaterial und Geodaten zu ermöglichen.
d) das Einbinden von Videos zu ermöglichen.
4. Dauer der Speicherung
Da die im Zusammenhang mit den Plugins erhobenen Daten ausschließlich zwischen Ihrem Browser und dem Dienstanbieter ausgetauscht werden, haben wir keinerlei Kenntnis über die Dauer der Speicherung der erhobenen und überlassenen Daten. Vor diesem Hintergrund empfehlen wir Ihnen, die jeweils aktuellen Datenschutzhinweise der unten genannten Betreiber zu lesen.
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Seitenaufrufs unserer Website über einen Infobanner Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. In diesem Zuge wird ebenfalls eine „Ablehnen“-Schaltfläche angeboten, über welche die Plugins deaktiviert werden können.
Wenn ein Nutzer auf einer Plattform eines oben gennannten Dienstanbieters registriert ist und nicht möchte, dass dieser über unsere Website Daten über ihn sammelt und mit seinen gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei dem Dienstanbieter ausloggen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke, sind innerhalb der Profileinstellungen der jeweiligen Dienstanbieter möglich.
Google Web Fonts
Unsere Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt werden. Beim Aufruf unserer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Diese Schriftarten werden von unserem Webserver geladen. Es erfolgt hierbei keine Verbindung zum Server von Google. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Seitenaufrufs unserer Website über einen Infobanner Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Google Maps
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Webseite wird die Dienstleistung Google Maps API genutzt. Der Anbieter ist:
Diesen Dienst verwenden wir hauptsächlich dafür, um auf unserer Referenzseite die Funktion der Referenz-Suche nach PLZ bzw. nach Standort zu realisieren.
Hierbei baut der Server des Dienstanbieters, bei Bestätigen der Such-Eingabe, mit Ihrem Browser unmittelbar eine direkte Verbindung auf. Dadurch erhält der Dienstanbieter unter anderem die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse bzw. Gerätekennung unsere Webseite besucht haben.
Der Dienstanbieter ist an dem Logo erkennbar:
Wir haben keinerlei Kenntnis vom Inhalt der erhobenen und überlassenen Daten. Vor diesem Hintergrund empfehlen wir Ihnen, die jeweils aktuellen Datenschutzhinweise der unten genannten Betreiber zu lesen.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Seitenaufrufs unserer Website über einen Infobanner Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen personenbezogener Daten, ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Nutzung von Diensten Dritter erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und Optimierung unser Marketingaktivitäten. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Durch das Bestätigen der Such-Eingabe auf der Seite liegt eine zwangsweise notwendige Verarbeitung der Daten vor. Dies ist nach Art. 95 DSGVO bzw. Art. 5 Richtlinie 2002/58/EG rechtmäßig.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir nutzen die Funktion, um das Einbinden von Kartenmaterial und Geodaten zu ermöglichen.
4. Dauer der Speicherung
Da die im Zusammenhang mit Google Maps erhobenen Daten ausschließlich zwischen Ihrem Browser und dem Dienstanbieter ausgetauscht werden, haben wir keinerlei Kenntnis über die Dauer der Speicherung der erhobenen und überlassenen Daten. Vor diesem Hintergrund empfehlen wir Ihnen, die jeweils aktuellen Datenschutzhinweise der unten genannten Betreiber zu lesen.
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Seitenaufrufs unserer Website über einen Infobanner Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Wenn ein Nutzer die Such-Eingabe auf unserer Referenz-Seite nutzt, ist die Verarbeitung der Daten zwangsweise notwendig. Daher besteht hierbei keine Widerspruchsmöglichkeit. Der Nutzer unserer Webseite darf, wenn hier keine Übertragung von personenbezogenen Daten an Drittanbieter gewünscht ist, die Such-Funktion nicht benutzen.
Google Analytics
Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der (Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Inanspruchnahme dieser Website durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird die IP-Adresse der Nutzer von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist vertraglich vereinbart. Google wird diese Informationen benutzen, um die Inanspruchnahme der Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen.
Dies stellt unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
Alternativ zum Browser-Add-On oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten, klicken Sie bitte diesen Link, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie diesen Link erneut klicken.
Call-Center / Sekretariatsdienstleister
Zur Unterstützung unserer Service-Dienstleistungen arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen. Mit diesen Dienstleistern besteht eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung im Sinne der EU-DSGVO § 28. Wenn unsere Mitarbeiter temporär nicht telefonisch erreichbar sind, wird das Telefongespräch an die Firma TELiAS Business Center GmbH, Hohenstaufenring 62, 50674 Köln weitergleitet. Diese nehmen die Anrufer- bzw. Rückrufdaten für uns auf. Hierbei werden der Firmenname, Name, Telefonnummer und evtl. E-Mail-Adresse aufgenommen.
Es wird auch im Falle des „Nichtmeldens“ bzw. Auflegens eine Nachricht an JST gesendet, in welcher die Telefonnummer des Anrufers übertragen wird. Rechtgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn die oben genannten Angaben erfragt werden, geschieht die Angabe dieser Daten freiwillig und auf Ihren eigenen Wunsch. Somit ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir nutzen diese Dienstleistungen, um unsere Erreichbarkeit für Kunden und Interessenten zu erhöhen. Darin liegt unser berechtigtes Interesse.
Die Dauer der Datenaufbewahrung unterliegt der ADV-Vereinbarung und den Pflichten des Dienstleisters uns gegenüber zum Nachweis der Erfüllung der vereinbarten Aufgaben.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
Ticket-Feedback / Sekretariatsdienstleister
Zur Unterstützung unserer Service-Dienstleistungen arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen. Mit diesen Dienstleistern besteht eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung im Sinne der EU-DSGVO § 28. Um die Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen im Bereich der Entstörung von Reklamationen sicherzustellen, ruft in unserem Namen die Firma effektivOFFICE, Finkenweg 10, 32699 Extertal unsere Kunden an. Diese können in unserem Kontaktdatenstamm die Daten Firmenname, Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift sehen. Andere Daten sind nicht ersichtlich.
Rechtgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir nutzen diese Dienstleistungen, um unsere Service-Qualität zu kontrollieren und ständig optimieren zu können. Darin liegt unser berechtigtes Interesse.
Die Dauer der Datennutzung ist auf die Zeit des Zustandekommens der jeweiligen Kontaktaufnahme begrenzt bzw. auf die Dauer der Einsichtnahme in unseren Kontaktdatenstamm.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
X. Rechte der betroffenen Person
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
1. Auskunftsrecht
Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.
Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:
2. Recht auf Berichtigung
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.
3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:
Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Wurde die Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.
4. Recht auf Löschung
a) Löschungspflicht
Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
b) Information an Dritte
Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten beziehungsweise von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.
c) Ausnahmen
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist
5. Recht auf Unterrichtung
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern
In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
7. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
©Urheberrecht. Alle Rechte vorbehalten.
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